Für dringende Probleme kontaktiere uns unter info@intchc.org. Nutze als Betreffzeile EXAM ISSUE und füge den Zeitpunkt des Problems sowie relevante Screenshots hinzu. Wir werden so schnell wie möglich antworten.
Die Fotos deiner Lösungen müssen unter der Aufsicht deiner Lehrkraft aufgenommen werden. Die Fotos können mit jedem Telefon gemacht werden, auch von dir selbst, solange der Vorgang beaufsichtigt wird. Stelle sicher, dass deine gesamte Arbeit auf den Fotos deutlich sichtbar ist.
Bitte frage deine Aufsichtsperson nach Papier. Du wirst Papier benötigen, um deine Lösungen für bestimmte Aufgaben zu schreiben, die handschriftliche Antworten erfordern.
Deine Lehrkraft kann nur bei technischen Problemen helfen (z. B. Computerprobleme, Internetprobleme). Sie darf keine Unterstützung bei den Prüfungsinhalten oder Antworten leisten.
Keine Panik! Aktualisiere einfach die Seite und logge dich erneut ein. Du kannst dort weitermachen, wo du aufgehört hast. Der Timer läuft weiter, auch wenn du die Verbindung verlierst. Wir prüfen Verbindungsabbrüche und treffen eine Entscheidung im Einzelfall basierend auf der Dauer und der Ursache des Abbruchs.
Stelle sicher, dass du die Kameraberechtigungen erteilt hast. Versuche, die Seite zu aktualisieren und erlaube den Kamerazugriff, wenn du dazu aufgefordert wirst. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es mit einem anderen Browser (Chrome wird empfohlen).
Dein Telefon muss deinen Arbeitsplatz aus einem seitlichen Winkel aufnehmen, sodass du und dein Bildschirm zu sehen bist. Positioniere dein Telefon so, dass es dein Gesicht, deine Hände und deinen Computerbildschirm erfassen kann.
Wenn dein Telefon die Verbindung verliert, siehst du einen QR-Code auf deinem Computerbildschirm. Scanne diesen QR-Code mit deinem Telefon, um die Verbindung wiederherzustellen und die Aufnahme sowie die Prüfung fortzusetzen.
Keine Panik! Aktualisiere die Seite, logge dich erneut ein und fahre mit deiner Prüfung fort. Möglicherweise musst du dein Telefon auch erneut verbinden, indem du den QR-Code noch einmal scannst. Der Prüfungstimer läuft weiter, auch wenn du die Verbindung verlierst. Wir werden Verbindungsabbrüche prüfen und eine Entscheidung im Einzelfall basierend auf der Dauer und der Ursache des Abbruchs treffen.