По срочным вопросам обращайся к нам по адресу info@intchc.org. Используй тему письма EXAM ISSUE и укажи время возникновения проблемы, приложив соответствующие скриншоты. Мы ответим как можно скорее.
Фотографии твоих решений должны быть сделаны под присмотром твоего учителя. Фотографии можно сделать на любой телефон, в том числе и самостоятельно, при условии, что процесс проходит под наблюдением. Убедись, что все твои работы четко видны на фотографиях.
Пожалуйста, попроси бумагу у своего контролирующего учителя. Бумага понадобится тебе для записи решений некоторых задач, требующих рукописных ответов.
Твой учитель может помогать только с техническими вопросами (например, проблемы с компьютером или интернетом). Он не может оказывать помощь с содержанием экзамена или ответами.
Не паникуй! Просто обнови страницу и войди в систему снова. Ты сможешь продолжить с того места, где остановился(лась). Таймер продолжает идти, даже если связь прервалась. Мы рассматриваем случаи отключения в индивидуальном порядке, исходя из длительности и причины разрыва соединения.
Убедись, что ты предоставил(а) разрешение на использование камеры. Попробуй обновить страницу и разреши доступ к камере при появлении запроса. Если проблема не исчезнет, попробуй использовать другой браузер (рекомендуется Chrome).
Твой телефон должен записывать твое рабочее место под углом сбоку, чтобы было видно тебя и твой экран. Расположи телефон так, чтобы в кадр попадали твое лицо, руки и экран компьютера.
Если телефон отключится, ты увидишь QR-код на экране компьютера. Отсканируй этот QR-код своим телефоном, чтобы восстановить соединение и продолжить запись и экзамен.
Не паникуй! Обнови страницу, войди в систему снова и продолжай экзамен. Тебе также может потребоваться заново подключить телефон, отсканировав QR-код. Таймер экзамена продолжает идти, даже если связь прервалась. Мы рассматриваем случаи отключения в индивидуальном порядке, исходя из длительности и причины разрыва соединения.